Mensajes sin responder
Estás atendiendo a una clienta y llegan varios mensajes preguntando por precios, disponibilidad y servicios. Mientras terminas, algunas dejan de esperar y buscan otro salón.
Para salones de uñas, pestañas, cejas, spas y estética
Tus clientas merecen una atención increíble. Incluso cuando estás ocupada.
Un asistente inteligente en WhatsApp que responde preguntas, agenda citas, envía recordatorios y da seguimiento a tus clientas mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio.
- Atiende mensajes incluso cuando estás ocupada.
- Facilita la reservación de citas.
- Reduce las citas olvidadas.
- Ayuda a que tus clientas regresen.
Luna Nails Studioen línea
Demo interactiva
Escríbele como lo haría tu clienta.
Conversa con el asistente de un salón de ejemplo. Es una simulación: no se conecta a WhatsApp, no se envía ningún mensaje y no se guarda nada. Si prefieres, pruébalo en tu WhatsApp con nuestro número de prueba.
Luna Nails StudioCuenta de empresa
Demo: tú eres la clienta. Escribe abajo o toca una pregunta.
Luna Nails Studio
Salón de uñas de ejemplo con 4 manicuristas, servicios, diseños, horarios y políticas reales de prueba.
Prueba estas preguntas
se envían como clientaLo que ve la dueña
se actualiza con la conversación- Conversación
- Sin mensajes todavía.
- Agenda
- Aún no hay citas. Pide agendar desde el chat.
- Pendientes para el equipo
- Sin pendientes por ahora.
Número de prueba: +1 (555) 660-0002. Conversaciones con datos ficticios.
El día a día de un salón
¿Te identificas con alguna de estas situaciones?
Agenda desorganizada
Citas apuntadas a mano, cambios de horario, cancelaciones y dudas sobre la disponibilidad de cada manicurista o especialista.
Clientas que olvidan su cita
Reservan, pero algunas no llegan. Ese espacio pudo haberlo ocupado otra persona.
Clientas que no regresan
Una clienta viene una vez y no la vuelves a contactar. Se pierden oportunidades de fidelizarla.
Respondes lo mismo todo el día
Precios, servicios, diseños, horarios, ubicación, formas de pago, duración de los servicios, políticas de cancelación…
No sabes cómo va el negocio
Cuántas citas recibes, qué servicios piden más, cuántas cancelaciones tienes o cuántas clientas regresan.
La solución
Tu asistente de WhatsApp para que tu salón nunca deje de atender.
Contesta las conversaciones de WhatsApp siguiendo tus reglas, servicios, precios y horarios. Tú decides qué dice y cuándo te pasa una conversación.
Atención las 24 horas
Responde dudas frecuentes de tus clientas:
- Servicios y precios
- Horarios y ubicación
- Métodos de pago
- Políticas del salón
- Duración de cada servicio
Reservación de citas
Ayuda a encontrar un horario según el servicio, su duración, la especialista, la fecha y los datos de la clienta.
Solo ofrece los espacios que de verdad están libres en tu agenda. Nunca inventa horarios.
Recordatorios automáticos
Mensajes antes de cada cita para reducir olvidos.
«¡Hola, Ana! 💗 Te recordamos que mañana tienes tu cita de manicure a las 4:00 p. m. ¡Te esperamos!»
Cambios y cancelaciones
Tus clientas pueden pedir otro horario o cancelar, siempre respetando las políticas de tu salón.
Seguimiento y fidelización
- Mensaje después del servicio
- Solicitud de opinión
- Recordatorio de mantenimiento
- Promociones para clientas inactivas
Todo se configura y respeta el consentimiento de tus clientas y las políticas de WhatsApp.
Reportes para la dueña
- Citas, cancelaciones y no asistencias
- Servicios más pedidos
- Horarios de mayor demanda
- Clientas nuevas y recurrentes
- Resultados de promociones
Calculadora
¿Cuánto podría estar costándote atender manualmente tu WhatsApp?
Descubre cuánto tiempo dedicas a responder mensajes, qué oportunidades podrías estar perdiendo y cuánto podrían representar las citas que no logras concretar.
1Tu operación actual
2Tus oportunidades de venta
3Tu impacto potencial
Horas al mes en WhatsApp—
Costo estimado de ese tiempo—
Ventas potenciales por citas recuperadas—
Impacto económico estimado al mes—
Tiempo invertido Oportunidades de venta
El costo del tiempo es la capacidad de trabajo que hoy se va en WhatsApp, no necesariamente un ahorro directo en nómina. Las citas recuperadas son ventas potenciales, no utilidad neta.
Esta calculadora proporciona estimaciones ilustrativas con base en los datos ingresados. Los resultados reales dependen de la operación, la capacidad del salón, la disponibilidad de horarios y la conversión efectiva de las consultas en citas. No incluye costos de implementación, operación ni materiales.
¿Te gustaría saber cuánto podrías mejorar con un asistente inteligente?
Cómo funciona
Así de sencillo es comenzar.
- 01
Conocemos tu salón
Nos compartes tus servicios, precios, horarios, políticas y forma de trabajar.
- 02
Configuramos tu asistente
Adaptamos las respuestas, reservaciones y mensajes automáticos a tu negocio.
- 03
Lo conectamos a WhatsApp
Tus clientas escriben por el canal que ya conocen.
- 04
Mides los resultados
Ves la actividad, las citas, las consultas y las oportunidades que genera.
Beneficios
Más tiempo para tus clientas. Menos tiempo pendiente del celular.
Respuestas más rápidas
Atención mientras haces servicios
Menos trabajo administrativo
Citas mejor organizadas
Menos olvidos gracias a los recordatorios
Más oportunidades de recuperar clientas
Seguimiento después de cada servicio
Información para decidir mejor
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Puedes conectar el número que ya usas, vinculándolo como dispositivo (como WhatsApp Web), o usar la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que pide verificar tu negocio. Te ayudamos a elegir la opción que más le conviene a tu salón.
¿El asistente puede agendar citas automáticamente?
Sí. El asistente comparte tu página de reservas, donde la clienta elige servicio, especialista y horario entre los espacios que de verdad están libres en tu agenda. La cita queda registrada al momento y le llega la confirmación por WhatsApp. También puedes agregar citas tú misma desde el panel.
¿Puedo configurar mis propios servicios y precios?
Sí. Desde tu panel das de alta servicios, precios, duración, categorías y diseños o extras, con foto si quieres. Los cambios se reflejan de inmediato.
¿Puede distinguir entre diferentes manicuristas?
Sí. Cada especialista tiene sus días, su horario y los servicios que hace. Tus clientas pueden elegir con quién o tomar la primera disponible.
¿Qué sucede si una clienta quiere hablar con una persona?
El asistente le avisa a tu equipo y deja de contestar en esa conversación. En el panel aparece como «por atender» para que le respondas tú, y cuando terminas el asistente puede retomar.
¿Puede enviar recordatorios?
Sí: confirmación al agendar, recordatorio antes de la cita, mensaje después de la visita, aviso de retoque, felicitación de cumpleaños y promociones (solo a quien aceptó recibirlas). Con la API oficial de WhatsApp, algunos mensajes usan plantillas que aprueba Meta.
¿Puedo modificar los horarios y la disponibilidad?
Sí, cuando quieras: horario de cada persona, días de descanso y servicios que realiza. La disponibilidad se calcula sola con esos datos y con las citas ya agendadas.
¿Funciona fuera del horario del salón?
Sí. Responde a cualquier hora, y las citas solo se pueden reservar dentro de tu horario de trabajo.
¿Puedo consultar cuántas citas se han agendado?
Sí. Tu panel muestra la agenda, las citas por canal, los ingresos registrados, los servicios más pedidos, los horarios con más demanda, las cancelaciones y las clientas nuevas y recurrentes.
¿Cuánto cuesta implementar el asistente?
Es una suscripción mensual. El precio depende de lo que necesite tu salón; pide una evaluación y te compartimos el costo exacto y lo que incluye. Si usas la API oficial de WhatsApp, Meta cobra aparte algunos mensajes de plantilla.
¿Puedo probarlo antes de contratarlo?
Sí. Tienes 7 días de prueba gratis al crear tu cuenta, y también podemos mostrarte una demostración con un salón de ejemplo.
Dedica tu tiempo a lo que mejor sabes hacer. Nosotros te ayudamos con el resto.
Mientras tú haces que cada clienta salga feliz de tu salón, tu asistente puede ayudarte a responder mensajes, organizar citas y mantener el contacto con quienes confían en tu trabajo.